尊敬的客戶：

　　為踐行“以客戶為中心”的宗旨，落實(shí)公司圓心戰(zhàn)略，直接傾聽您的聲音，我司即日開設(shè)“總經(jīng)理信箱”。有關(guān)事宜公告如下：

　　一、受理范圍

　　總經(jīng)理信箱專注于客戶服務(wù)提升，僅接服務(wù)建議和客戶投訴兩類信息，與客戶服務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容將不予處理。

　　二、服務(wù)承諾

　　每封來(lái)信都將由專人負(fù)責(zé)，我們將及時(shí)響應(yīng)、規(guī)范辦理，承諾對(duì)來(lái)電、來(lái)信內(nèi)容及個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

　　三、 信箱地址

　　敬請(qǐng)通過(guò)以下專屬郵箱與我們溝通：zjlxx@gd.10099.com.cn。

　　感謝您對(duì)我司的支持！客服熱線：10099/96956

　　特此公告。

　　廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

　　2025年10月27日